Cashless
RECUERDA QUE:
La pulsera Cashless será el único método de pago válido para las consumiciones en los Foodtrucks y Barras.
Deberás mantener tu pulsera Cashless tras el festival, ya que las devoluciones de los saldos no utilizados se realizarán mediante el escaneo del código QR incorporado en ella
El Festival Santander Music utiliza pulseras con tecnología NFC. Mediante esta tecnología se asocia tu abono/entrada a tu pulsera y con ella podrás realizar diversos pagos dentro del recinto.
La pulsera Cashless será el único método de pago de los siguientes servicios dentro del Festival:
Foodtrucks
Barras
Merchandising
Cada pulsera es intransferible y va asociada a una única persona.
Las pulseras manipuladas visiblemente no serán aceptadas y se negará el acceso al festival.
Podrás conseguir tu pulsera en la zona de validación del Festival Santander Music.
Como cada año, deberás canjear tu entrada por una pulsera.
Al validarla, se te colocará la pulsera Cashless y se cargará automáticamente el saldo que hayas precargado.
Puedes hacer una precarga online para evitar colas y conseguir bonificaciones:
Precarga 60 € → 6 € de regalo
Precarga 120 € → 15 € de regalo
Importante:
El proceso de precarga online estará disponible desde el 18 de julio de 2025.
Las bonificaciones están disponibles solo por tiempo limitado.
Cuando se agoten, solo podrás recargar sin promoción.
Una vez iniciado el festival, solo podrás recargar en los puntos físicos del recinto.
¡¡Aprovecha la oferta y precarga tu pulsera!!
Además, tras el evento podrás solicitar la devolución del saldo no utilizado.
PROCESO PARA PRECARGAR TU PULSERA
Haz clic en el botón “PRECARGA TU PULSERA” en esta web.
Teclea el código de tu entrada (8 dígitos).
Accederás a la plataforma Cashless y podrás elegir una oferta.
Realiza el pago.
El saldo se vinculará automáticamente a tu pulsera al validarla.
Durante la celebración del Festival Santander Music podrás cargar tu pulsera Cashless en cualquier punto físico de recarga que pondremos a tu disposición dentro del recinto.
Ten en cuenta que:
– Podrás pagar la carga de tu pulsera Cashless tanto en efectivo como con tarjeta. – Podrás recargar tu pulsera Cashless tantas veces como necesites.
– Podrás consultar tu saldo tanto en los puntos de recarga como en cualquiera de los puntos de venta. Tan sólo tienes que pedírselo a nuestro personal y ellos te enseñarán el saldo de tu tarjeta Cashless.
IMPORTANTE: El proceso de carga de tu tarjeta Cashless dentro del recinto del Festival Santander Music solamente se podrá realizar en los puntos de recarga habilitados para ello, por lo que no podrás hacerlo de manera online desde esta web.
Podrás realizarlo fácilmente escaneando el propio código QR de tu pulsera. Las devoluciones estarán disponibles desde las 10 horas del 5 de agosto de 2025, hasta las 23:59 horas del 19 de agosto de 2025. Cada código QR redirigirá a la página personal de devoluciones de cada usuario.
Por lo tanto, es MUY IMPORTANTE que tras el festival conserves tu pulsera, para poder así solicitar la devolución del importe.
Ten en cuenta que:
– El único medio para realizar la petición de devolución será a través del código QR de la pulsera mediante el escaneo del mismo en los plazos previstos.
– Deberás conservar tu pulsera para hacer la petición de devolución online
– El periodo disponible para realizar la solicitud de devolución del saldo será desde las 10:00 del día 5 de agosto de 2025 hasta las 23:59 del día 19 de agosto de 2025.
– No se tramitarán ni se atenderán solicitudes de devolución una vez terminado el plazo previsto para ello.
– El importe de las boni ficaciones conseguidas en la precarga o saldo extra del festival no es reembolsable.
